“四妹说事”志愿服务项目是丰富多样服务项目中比较新颖的一个，它不断探索创新，服务不光体现在“说”上，更多的是在“落实解决”上。每周1次常态化开展深入小区楼院宣传宣讲党的路线、方针、政策，及时宣传法律法规知识，发放宣传资料，让居民群众熟悉国家惠民政策及法律法规知识，懂得了遇事用法，解决问题依法自我保护意识；，民生保障方面，为群众救急纾困、排忧解难。为老、弱、病、残、幼等弱势群体、经常入户走访、了解情况、关心慰问；对重度残疾82人，上门看望关心320余次，帮扶物资现金累计2万余元；老弱病对象283人，免费义诊及理发126次，上门看望关心630余次，帮扶物资现金累计4.8万余元；关心留守儿童120人，慰问物资及现金累计1.5万余元。在社区基层治理方面，进小区楼院入户化解各类矛盾纠纷800件；整治环境卫生及下水道堵塞1052件；文明劝导及交通劝导在红绿灯路口服务4000余次；文艺活动进小区表演60场；评选“最美家庭、文明家庭、孝老爱老”家庭及个人累计136个；疫情防控工作上门摸排登记监管及核酸检测服务15万余人次；社会治理工作志愿服务无处不在，打通服务群众的“最后一百米”。